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販売事業者: ホップ ヴェレナ

代表者名: ホップ ヴェレナ

所在地：〒220-0073 神奈川県横浜市西区岡野2-13-17 チェリーコート岡野410
電話番号: 090-1204-0762
メールアドレス: hoprockjapan@gmail.com

お支払い方法: クレジットカード, 銀行振込, コンビニ支払い, PayPal

商品代金以外の必要料金: 

• 銀行振込手数料 (振込手数料はお客様のご負担となります。)

• 消費税 (商品代金に含んで表示しています。)

• 包装および発送: 商品の種類・サイズ・配送地域によって異なります。

  • 小型商品（アクセサリーなど）: 日本国内一律 500円

  • 中型商品（FRANKY彫像,小型中型絵画など）: 日本国内一律 1,000円

  • 大型商品（大型絵画, ギターなど）: 日本国内一律 1,500円～15,000円（配送方法による）​

• 海外発送: 送料は発送国・配送方法によって異なります。別途ご案内いたします。

​​お支払い時期・期限: 

• 銀行振込：ご注文後7日以内

• コンビニエンスストア：ご注文後3日以内

​引き渡し時期: お支払い確認後、3日以内 に発送いたします。
※一部の受注生産品や特注品については、発送までに1〜3週間かかる場合があります。詳細は各商品ページをご確認ください。

​返品・交換・キャンセル：商品に不具合があった場合のみ商品到着より7日以内 。お客様都合による返品は不可です。